Tools
Login
You are here: Trang chủ » TIN TỨC » Tin nhanh » Du khách đi chùa Hương bức xúc
Thứ sáu, 20 Tháng 7 2018
Xem kết quả: / 0
Bình thườngTuyệt vời 

Du khách đi chùa Hương bức xúc

Email In PDF.

Cáp treo đang chạy….đột ngột dừng


16h38 ngày 12/3, một số người lên khu vực ga cáp treo Hương Tích để trở xuống thì bị nhân viên nhà cáo “đuổi” xuống không rõ lí do...
Ông Nguyễn Hữu Minh, Công ty PK bức xúc: Tôi vừa bước lên được mấy bậc thang, một cậu nhân viên mặc đồng phục xanh chạy ra bảo “xuống, xuống đi. Cáp dừng rồi”.
Bà Nguyễn Thị Chi ở CT4 Mễ Trì cho biết, đoàn của bà có 7 người đã mua vé khứ hồi, lúc mua vé, không thấy người bán vé nói có thể sẽ phải chờ đợi để bảo dưỡng.
Khu vực chờ cáp xuống không có ghế nên khách hàng buộc long phải ngồi chờ ở một quán bán hàng. Không chờ được, một số người đã tới khu vực bán vé, yêu cầu trả vé lấy lại tiền. Tuy nhiên, cô nhân viên bán vé cho biết đã mua vé rồi không được trả lại. Còn sau đấy, cô này trả lời những thắc mắc của khách hàng bằng….im lặng.
Trước thái độ ấy, nhiều khách hàng to tiếng. Thấy vậy, nhân viên ga Hương Tích ra gọi mọi người lên cáp. Tuy nhiên, sau khi cáo bon bon được 3 phút, lại đột ngột dừng, treo tất cả lơ lửng trên không trung 5 phút. Nhiều người hoảng sợ đã bắt đầu gọi điện cho người thân. Một số người giở số điện thoại in trên cuống vé ra gọi cho nhà cáp.
Luật sư Triệu Trung Dũng_ Trưởng văn phòng Luật sư Triệu Dũng & Cộng sự cho biết:
Theo quy định của pháp luật, phía công ty phải có thông báo và xin lỗi khách hàng, thậm chí phải bố trí chỗ nghỉ ngơi, chờ đợi và bồi thường cho khách hàng. Đối với những khách hàng không thể chờ đợi được mà phải đi bộ xuống núi, khi khách hàng yêu cầu thanh toán tiền vé khứ hồi thì phía Công ty phải thanh toán ngay lập tức và bồi thường cho họ. Đó mới là hành vi đúng quy định của pháp luật. Khách hàng hoàn toàn có quyền khiếu nại hành vi vi phạm của các nhân viên Công ty và khởi kiện Công ty để yêu cầu thanh toán tiền vé khứ hồi (nếu có), phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường thiệt hại cho họ, theo quy định của điều 391, điều 396, điều 401, điều 403, điều 404, điều 405, điều 406, điều 412, điều 417, điều 426, điều 427 Bộ luật dân sự năm 2005.Để rộng đường dư luận, ngày 16/3, Báo KH&ĐS đã có công văn gửi Công ty Cổ phần Vận tải và Du lịch Hương Sơn yêu cầu làm rõ những sự việc và sự cố trên.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc trong các số báo sau.
(Theo Báo Khoa học & đời sống số 33 ngày 17/3/2009)

Tin mới cập nhật

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Prev Next

Các học giả Nga nói những nguy cơ mới trên Biển Đông (Phần 2)

Các học giả Nga nói những nguy cơ mới trên Biển Đông (Phần 2)

(TDG) - Trung Quốc không chịu để cho yên Dĩ nhiên, vấn đề chính được đề cập là chính sách của Trung Quốc- quốc gia này trong mấy năm gần đây đang ráo riết phát triển cơ sở hạ tầng quân sự trên các đảo nhân tạo do họ bồi đắp. Viện trưởng Viện... Read more

Biển Đông - Quốc tế | Tràng An | 25 Tháng 6 2018 | Hits:1264 | comments

Các học giả Nga nói những nguy cơ mới trên Biển Đông (Phần 1)

Các học giả Nga nói những nguy cơ mới trên Biển Đông (Phần 1)

(TDG) - Ngày 11/5/2018, Viện Đông Phương học (VĐPH) thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Nga (VHLKH Nga) đã tổ chức hội nghị bàn tròn “Tình hình trên Biển Đông”. Hội nghị có sự tham gia của nhiều học giả Nga nổi tiếng chuyên nghiên cứu lĩnh vực này. Chúng tôi xin tổng... Read more

Biển Đông - Quốc tế | Tràng An | 21 Tháng 6 2018 | Hits:369 | comments

Mỹ cảnh báo hậu quả việc Trung Quốc lắp đặt tên lửa ở Trường Sa

Mỹ cảnh báo hậu quả việc Trung Quốc lắp đặt tên lửa ở Trường Sa

(TDG) - Nhà Trắng trực tiếp bày tỏ quan ngại với Trung Quốc về các hệ thống tên lửa trên Biển Đông, cảnh báo sẽ có hệ quả ngắn hạn cũng như dài hạn vì hành động này. Đài CNBC của Mỹ hôm 2/5 đưa tin Trung Quốc đã cho lắp đặt các... Read more

Biển Đông - Quốc tế | Tràng An | 05 Tháng 6 2018 | Hits:652 | comments

Mỹ cảnh báo khả năng "cho nổ tung" đảo nhân tạo Trung Quốc bồi đắp trái phép trên biển Đông

Mỹ cảnh báo khả năng

(TDG) - Tướng Mỹ cho hay, Mỹ đã có kinh nghiệm "xóa sổ" các đảo nhỏ ở Tây Thái Bình Dương. Trung Quốc xây dựng trái phép trên đá Vành Khăn (đảo Trường Sa, thuộc chủ quyền Việt Nam). Ảnh: CSIS Ngày 31/5, Lầu Năm Góc đã có những tuyên bố cứng rắn về... Read more

Biển Đông - Quốc tế | Tràng An | 02 Tháng 6 2018 | Hits:601 | comments

Không khả thi quy định cấm dùng thiết bị ngụy trang ghi âm ghi hình

Không khả thi quy định cấm dùng thiết bị ngụy trang ghi âm ghi hình

(Luật TDG) -  Đề xuất của Bộ Công an: Chỉ cơ quan chuyên trách bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội được dùng thiết bị ngụy trang ghi âm, ghi hình tại Dự thảo lần hai về điều kiện kinh doanh thiết bị, phần mềm ngụy trang... Read more

Tin nhanh | Ng Yến | 01 Tháng 6 2018 | Hits:147 | comments

Văn phòng Luật sư Triệu Dũng và Cộng sự.
Trụ sở : 15A/302 Minh Khai, Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại : 04. 66556263 - 0942 477375.