Tools
Login
You are here: Trang chủ » TIN TỨC » Tin nhanh » Du khách đi chùa Hương bức xúc
Thứ năm, 17 Tháng 8 2017
Xem kết quả: / 0
Bình thườngTuyệt vời 

Du khách đi chùa Hương bức xúc

Email In PDF.

Cáp treo đang chạy….đột ngột dừng


16h38 ngày 12/3, một số người lên khu vực ga cáp treo Hương Tích để trở xuống thì bị nhân viên nhà cáo “đuổi” xuống không rõ lí do...
Ông Nguyễn Hữu Minh, Công ty PK bức xúc: Tôi vừa bước lên được mấy bậc thang, một cậu nhân viên mặc đồng phục xanh chạy ra bảo “xuống, xuống đi. Cáp dừng rồi”.
Bà Nguyễn Thị Chi ở CT4 Mễ Trì cho biết, đoàn của bà có 7 người đã mua vé khứ hồi, lúc mua vé, không thấy người bán vé nói có thể sẽ phải chờ đợi để bảo dưỡng.
Khu vực chờ cáp xuống không có ghế nên khách hàng buộc long phải ngồi chờ ở một quán bán hàng. Không chờ được, một số người đã tới khu vực bán vé, yêu cầu trả vé lấy lại tiền. Tuy nhiên, cô nhân viên bán vé cho biết đã mua vé rồi không được trả lại. Còn sau đấy, cô này trả lời những thắc mắc của khách hàng bằng….im lặng.
Trước thái độ ấy, nhiều khách hàng to tiếng. Thấy vậy, nhân viên ga Hương Tích ra gọi mọi người lên cáp. Tuy nhiên, sau khi cáo bon bon được 3 phút, lại đột ngột dừng, treo tất cả lơ lửng trên không trung 5 phút. Nhiều người hoảng sợ đã bắt đầu gọi điện cho người thân. Một số người giở số điện thoại in trên cuống vé ra gọi cho nhà cáp.
Luật sư Triệu Trung Dũng_ Trưởng văn phòng Luật sư Triệu Dũng & Cộng sự cho biết:
Theo quy định của pháp luật, phía công ty phải có thông báo và xin lỗi khách hàng, thậm chí phải bố trí chỗ nghỉ ngơi, chờ đợi và bồi thường cho khách hàng. Đối với những khách hàng không thể chờ đợi được mà phải đi bộ xuống núi, khi khách hàng yêu cầu thanh toán tiền vé khứ hồi thì phía Công ty phải thanh toán ngay lập tức và bồi thường cho họ. Đó mới là hành vi đúng quy định của pháp luật. Khách hàng hoàn toàn có quyền khiếu nại hành vi vi phạm của các nhân viên Công ty và khởi kiện Công ty để yêu cầu thanh toán tiền vé khứ hồi (nếu có), phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường thiệt hại cho họ, theo quy định của điều 391, điều 396, điều 401, điều 403, điều 404, điều 405, điều 406, điều 412, điều 417, điều 426, điều 427 Bộ luật dân sự năm 2005.Để rộng đường dư luận, ngày 16/3, Báo KH&ĐS đã có công văn gửi Công ty Cổ phần Vận tải và Du lịch Hương Sơn yêu cầu làm rõ những sự việc và sự cố trên.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc trong các số báo sau.
(Theo Báo Khoa học & đời sống số 33 ngày 17/3/2009)

Tin mới cập nhật

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Prev Next

Từ 1/8, phạt 3 triệu đồng nếu mang quá 5 triệu không khai bá

Từ 1/8, phạt 3 triệu đồng nếu mang quá 5 triệu không khai báo khi xuất nhập cảnh

Người xuất, nhập cảnh không khai hoặc khai sai số ngoại tệ tiền mặt, đồng Việt Nam bằng tiền mặt, vàng mang theo vượt mức tương đương 5-30 triệu đồng sẽ bị phạt từ 1 đến 3 triệu đồng. Theo báo Pháp luật TP Hồ Chí Minh, tại Nghị định 45/2016/NĐ-CP của... Read more

Tin nhanh | Thu Trang | 03 Tháng 8 2017 | Hits:37 | comments

Bắt giữ ông Trầm Bê vì gây thiệt hại hàng ngàn tỉ đồng

Bắt giữ ông Trầm Bê vì gây thiệt hại hàng ngàn tỉ đồng

(Luật TD) - Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về kinh tế và tham nhũng (C46) Bộ Công an vừa ra quyết định khởi tố bị can, bắt tạm giam 4 tháng đối với Trầm Bê, nguyên Phó chủ tịch HĐQT kiêm Chủ tịch Hội đồng tín dụng Sacombank. Bắt giữ ông... Read more

Tin nhanh | Thu Trang | 01 Tháng 8 2017 | Hits:42 | comments

Luật sư phản ứng nhanh, tại sao không?

Luật sư phản ứng nhanh, tại sao không?

(Luật TD) - Khi một công dân bị bắt, anh ta có quyền yêu cầu cảnh sát gọi ngay luật sư phản ứng nhanh, tức luật sư trực ban để bảo vệ mình.  Khi một người bị bắt, bị tạm giam, anh ta có quyền yêu cầu cảnh sát, kiểm sát viên hoặc... Read more

Tin nhanh | Thu Trang | 31 Tháng 7 2017 | Hits:44 | comments

Phụ nữ Việt bị chồng đánh: Doanh nhân hào hoa cũng 'tẩn' vợ

Phụ nữ Việt bị chồng đánh: Doanh nhân hào hoa cũng 'tẩn' vợ lúc mang thai

(Luật TD) - Không như người chồng nạn nhân bị bố vợ chém chết vì liên tục đánh vợ do nhậu nhẹt, chồng tôi đánh vợ chỉ xoay quanh chữ “ghen”. Thuở còn hẹn hò tôi chết mê chết mệt với mẫu người đàn ông trầm tính, chững chạc. Khi tôi là sinh... Read more

Tin nhanh | Đông Đô | 31 Tháng 7 2017 | Hits:42 | comments

Bãi bỏ thủ tục cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân

Bãi bỏ thủ tục cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân

(Luật TD) - Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 58/NQ-CP về đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp. Bãi bỏ thủ tục cấp giấy xác nhận tình... Read more

Tin nhanh | Đông Đô | 31 Tháng 7 2017 | Hits:43 | comments

Văn phòng Luật sư Triệu Dũng và Cộng sự.
Trụ sở : 15A/302 Minh Khai, Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại : 04. 66556263 - 0942 477375.