Tools
Login
You are here: Trang chủ » TIN TỨC » Tin nhanh » Du khách đi chùa Hương bức xúc
Thứ ba, 22 Tháng 5 2018
Xem kết quả: / 0
Bình thườngTuyệt vời 

Du khách đi chùa Hương bức xúc

Email In PDF.

Cáp treo đang chạy….đột ngột dừng


16h38 ngày 12/3, một số người lên khu vực ga cáp treo Hương Tích để trở xuống thì bị nhân viên nhà cáo “đuổi” xuống không rõ lí do...
Ông Nguyễn Hữu Minh, Công ty PK bức xúc: Tôi vừa bước lên được mấy bậc thang, một cậu nhân viên mặc đồng phục xanh chạy ra bảo “xuống, xuống đi. Cáp dừng rồi”.
Bà Nguyễn Thị Chi ở CT4 Mễ Trì cho biết, đoàn của bà có 7 người đã mua vé khứ hồi, lúc mua vé, không thấy người bán vé nói có thể sẽ phải chờ đợi để bảo dưỡng.
Khu vực chờ cáp xuống không có ghế nên khách hàng buộc long phải ngồi chờ ở một quán bán hàng. Không chờ được, một số người đã tới khu vực bán vé, yêu cầu trả vé lấy lại tiền. Tuy nhiên, cô nhân viên bán vé cho biết đã mua vé rồi không được trả lại. Còn sau đấy, cô này trả lời những thắc mắc của khách hàng bằng….im lặng.
Trước thái độ ấy, nhiều khách hàng to tiếng. Thấy vậy, nhân viên ga Hương Tích ra gọi mọi người lên cáp. Tuy nhiên, sau khi cáo bon bon được 3 phút, lại đột ngột dừng, treo tất cả lơ lửng trên không trung 5 phút. Nhiều người hoảng sợ đã bắt đầu gọi điện cho người thân. Một số người giở số điện thoại in trên cuống vé ra gọi cho nhà cáp.
Luật sư Triệu Trung Dũng_ Trưởng văn phòng Luật sư Triệu Dũng & Cộng sự cho biết:
Theo quy định của pháp luật, phía công ty phải có thông báo và xin lỗi khách hàng, thậm chí phải bố trí chỗ nghỉ ngơi, chờ đợi và bồi thường cho khách hàng. Đối với những khách hàng không thể chờ đợi được mà phải đi bộ xuống núi, khi khách hàng yêu cầu thanh toán tiền vé khứ hồi thì phía Công ty phải thanh toán ngay lập tức và bồi thường cho họ. Đó mới là hành vi đúng quy định của pháp luật. Khách hàng hoàn toàn có quyền khiếu nại hành vi vi phạm của các nhân viên Công ty và khởi kiện Công ty để yêu cầu thanh toán tiền vé khứ hồi (nếu có), phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường thiệt hại cho họ, theo quy định của điều 391, điều 396, điều 401, điều 403, điều 404, điều 405, điều 406, điều 412, điều 417, điều 426, điều 427 Bộ luật dân sự năm 2005.Để rộng đường dư luận, ngày 16/3, Báo KH&ĐS đã có công văn gửi Công ty Cổ phần Vận tải và Du lịch Hương Sơn yêu cầu làm rõ những sự việc và sự cố trên.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc trong các số báo sau.
(Theo Báo Khoa học & đời sống số 33 ngày 17/3/2009)

Tin mới cập nhật

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Prev Next

Máy bay vận tải quân sự Trung Quốc xuất hiện ở Trường Sa?

Máy bay vận tải quân sự Trung Quốc xuất hiện ở Trường Sa?

(TDG) - Các bức ảnh vệ tinh cho thấy một máy bay vận tải quân sự của Trung Quốc trên đá Xu Bi thuộc quần đảo Trường Sa của Việt Nam vào cuối tháng trước. Bức ảnh vệ tinh chụp ngày 28/4 cho thấy một chiếc máy bay vận tải Y-8 của Trung... Read more

Tin nhanh | Tràng An | 19 Tháng 5 2018 | Hits:190 | comments

UBND quận thua kiện vì thu sai giấy đỏ

UBND quận thua kiện vì thu sai giấy đỏ

(Luật TDG) - UBND quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ cấp giấy đỏ sai, đến khi ra quyết định thu hồi cũng không đúng luật. TAND TP Cần Thơ vừa xử phúc thẩm tuyên chấp nhận yêu cầu của bà H. khởi kiện yêu cầu hủy hai quyết định hành chính của chủ... Read more

Tin nhanh | Tràng An | 15 Tháng 5 2018 | Hits:341 | comments

Các học giả Nga nói những nguy cơ mới trên Biển Đông (Phần 1)

Các học giả Nga nói những nguy cơ mới trên Biển Đông (Phần 1)

(TDG) - Ngày 11/5/2018, Viện Đông Phương học (VĐPH) thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Nga (VHLKH Nga) đã tổ chức hội nghị bàn tròn “Tình hình trên Biển Đông”. Hội nghị có sự tham gia của nhiều học giả Nga nổi tiếng chuyên nghiên cứu lĩnh vực này. Chúng tôi xin tổng... Read more

Tin nhanh | Tràng An | 15 Tháng 5 2018 | Hits:26 | comments

Luật sư phản đối đề xuất "cán bộ thuế được quyền khởi tố như công an"

Luật sư phản đối đề xuất

(Luật TDG) - Cơ quan thuế có quyền thu thuế, ra giấy phạt những người trốn thuế, nhưng nếu đến bắt giữ tịch thu tài sản thì không phải chức năng của ngành thuế. Nếu được làm vậy thì tập trung quá nhiều quyền lực dễ dẫn đến lạm quyền.   Nếu cán bộ... Read more

Tin nhanh | Tràng An | 13 Tháng 5 2018 | Hits:21 | comments

Mỹ cảnh báo hậu quả vụ Trung Quốc lắp đặt tên lửa ở Trường Sa

Mỹ cảnh báo hậu quả vụ Trung Quốc lắp đặt tên lửa ở Trường Sa

(TDG) - Nhà Trắng trực tiếp bày tỏ quan ngại với Trung Quốc về các hệ thống tên lửa trên Biển Đông, cảnh báo sẽ có hệ quả ngắn hạn cũng như dài hạn vì hành động này. Đài CNBC của Mỹ hôm 2/5 đưa tin Trung Quốc đã cho lắp đặt các... Read more

Biển Đông - Quốc tế | Tràng An | 12 Tháng 5 2018 | Hits:15 | comments

Văn phòng Luật sư Triệu Dũng và Cộng sự.
Trụ sở : 15A/302 Minh Khai, Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại : 04. 66556263 - 0942 477375.